Introdução

A segurança do trabalho é um pilar fundamental em qualquer organização, especialmente no setor da construção civil, conhecido por suas atividades de alto risco. A OEC - Odebrecht Engenharia e Construção, reconhecendo a importância da segurança e saúde de seus trabalhadores e buscando se alinhar às tendências da indústria 4.0, implementou uma plataforma digital para transformar a gestão de seus processos de segurança do trabalho. Este artigo detalha o desenvolvimento, a implementação e os resultados da plataforma, analisando criticamente seus benefícios, desafios e o caminho a percorrer para uma gestão de segurança do trabalho verdadeiramente sustentável.

 

Os desafios da gestão tradicional e a necessidade de mudança

A gestão tradicional da segurança do trabalho, baseada em papel e processos manuais, apresentava diversos desafios para a OEC. A complexidade e o volume de informações geradas em canteiros de obras de grande porte tornavam a coleta, o processamento e a análise de dados lentos e ineficientes. O acesso à informação crucial para a tomada de decisões era dificultado, comprometendo a agilidade na resposta a incidentes e a implementação de medidas preventivas. Além disso, a gestão manual de documentos era suscetível a erros, perdas e extravios, impactando a conformidade legal e expondo a empresa a riscos.

O armazenamento físico de documentos também gerava custos significativos com espaço, materiais e mão de obra. A dificuldade em consolidar informações de diferentes frentes de trabalho impedia a identificação de tendências e padrões de acidentes, limitando a capacidade de aprendizado e a implementação de melhorias sistêmicas.

A Transformação Digital

A jornada rumo à digitalização da segurança do trabalho na OEC teve início em um Hackathon realizado em 2020. A equipe de inovação, em parceria com a área de sustentabilidade, desenvolveu um Minimum Viable Product (MVP) focado na digitalização dos Diálogos Diários de Segurança (DDS). O MVP permitia o registro eletrônico dos participantes, do conteúdo abordado e a geração de listas de presença. O sucesso do piloto motivou a expansão do projeto, com o desenvolvimento de uma plataforma mais robusta e abrangente.

Com o apoio da liderança e em colaboração com especialistas em segurança do trabalho, a plataforma evoluiu para incorporar outras funcionalidades essenciais para a gestão da segurança. O projeto-piloto foi implementado em 2021, em uma obra industrial de grande porte, a ampliação da Usina Termoelétrica de Santa Cruz, no Rio de Janeiro. Essa experiência permitiu refinar a plataforma e validar sua eficácia em um ambiente real.
 

Arquitetura e Funcionalidades da Plataforma

A plataforma de segurança do trabalho da OEC é composta por quatro módulos principais, interconectados e acessíveis por meio de dispositivos móveis:

1. DDS-e (Diálogo Diário de Segurança Eletrônico): Este módulo vai além do simples registro dos DDS. Ele permite a criação de um banco de dados com tópicos relevantes para a segurança, facilitando o planejamento e a padronização dos diálogos (Figura 1). O registro eletrônico dos participantes, com a possibilidade de inclusão de fotos e assinaturas digitais, garante a confiabilidade das informações e facilita a geração de relatórios.

Figura 1.Tela de acompanhamento de eventos DDS.


2. Gestão de Desvios: Este módulo permite o registro, acompanhamento e gestão de desvios de segurança (Figura 2) - situações que não estão em conformidade com práticas seguras e representam potenciais problemas que poderiam gerar acidentes e/ou enfermidades laborais. Os trabalhadores podem reportar desvios em tempo real, utilizando seus dispositivos móveis para registrar fotos, vídeos e informações detalhadas sobre a localização, o tipo de desvio e as ações corretivas necessárias. A plataforma permite o acompanhamento do status dos desvios, desde o registro até a sua correção, facilitando a gestão e a análise das causas dos problemas.

 

Figura 2. Tela de acompanhamento de desvios.

3. Sinalização Inteligente com QR Codes: Este módulo utiliza QR Codes para fornecer acesso rápido a informações relevantes sobre segurança em diferentes pontos da obra. Ao escanear o código com um dispositivo móvel, os trabalhadores podem acessar procedimentos de segurança, mapas de risco, informações sobre equipamentos e outras informações relevantes para a sua atividade.

Figura 3. Tela de cadastro de sinalizadores.

4. Gestão de Capacitações e Ferramentas: Este módulo centraliza as informações sobre as capacitações dos trabalhadores, permitindo o controle da validade de treinamentos e certificações. Também permite o gerenciamento de equipamentos de segurança, com o registro de manutenções e inspeções, garantindo que estejam em conformidade com as normas de segurança.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figura 4. Tela de registro de capacitações por colaborador.
 

Resultados e Métricas

Após a implementação em 43 projetos, a plataforma gerou um volume significativo de dados, permitindo uma análise quantitativa e qualitativa dos seus impactos (Tabela 1). Os resultados preliminares indicam melhorias na gestão de dados, com maior eficiência no registro, acesso e análise das informações. Observou-se um aumento significativo no reporte de desvios, sugerindo maior conscientização dos trabalhadores e uma cultura de segurança mais proativa.

No entanto, a avaliação do impacto na redução de acidentes requer um acompanhamento mais longo prazo e a implementação de indicadores de desempenho mais robustos.

A OEC está trabalhando na coleta e análise de dados sobre acidentes e incidentes para avaliar a efetividade da plataforma na prevenção de eventos adversos.

Tabela 1. Métricas por módulo.

 

 

 

 

 

 

 

 

Comentários finais: Desafios e perspectivas

A implementação da plataforma trouxe desafios importantes, como a resistência à mudança por parte de alguns trabalhadores, a necessidade de treinamento para o uso das novas tecnologias e a garantia da qualidade dos dados registrados. A OEC está investindo em programas de treinamento e comunicação para engajar os trabalhadores e promover a cultura digital na empresa.

Para o futuro, a OEC planeja integrar a plataforma com outras tecnologias, como inteligência artificial e análise de dados, para aprimorar a identificação de riscos e a tomada de decisões preventivas.

A empresa também busca expandir o uso da plataforma para outras áreas da gestão, como meio ambiente e qualidade, consolidando a transformação digital como um pilar estratégico para o desenvolvimento sustentável.